[경영학 : 인사/조직/전략] 02 조직행동 : 개인

01 조직행동 개요  (1) 조직행동 학습 이유 : 전략, 목표, 조직구조, 기술, 공식적 권한 등은 조직에서 쉽게 관찰 가능한 요소지만 이들이 형성되는데 영향을 미치는 요소들은 숨겨져 있어 관찰이 어려움. 이에 조직에서 일어나는 여러가지 현상들을 이해하기 위해 숨겨진 요소들에 대해 학습하게 되는데, 이게 바로 조직행동임. ​(2) 조직행동이란?(OB : organization behavior): 조직행동은 사람들의 행동과 태도를 체계적으로 연구하는 학문, 조직 구성원에 대한 조직의 영향과 조직에 대한 인간의 영향을 연구. 호손실험으로 시작된 인간관계론과 뒤를 이은 행동과학 연구를 기반으로 한다. ​(3) 조직행동의 연구대상: 생산성(productivity), 결근(absenteeism), 이직 (tur..

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• · 2024. 10. 21.
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[경영학 : 인사/조직/전략] 01 경영일반 (General Management)

1. 경영이란 무엇인가?(1) 정의 넓은 의미 : 개인이나 사회를 위하여 재화 및 서비스를 분배 생산 관리 하는 활동 (국가경영, 도시경영) 좁은 의미 : 조직의 목적을 달성하기 위해 인적자원, 물적자원, 금융자원, 기술 및 지식 등을 최적으로 활용하는 과정 (기업경영)​* 경영이란 효과성과 효율성을 동시에 추구하는 것​(2) 효과성과 효율성 효과성(effectiveness) : 기업이 미리 설정해 놓은 목표를 어느 정도 달성했느냐 - 목표의 달성여부 (goal attainment) - 바른 일을 하는 것 (doing the right things)효율성(efficiency) : 투입에 대한 산출의 비율 - 자원의 활용도 (resource usage) - 어떤 일을 바르게 하는 것(doing things..

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