01 조직행동 개요 (1) 조직행동 학습 이유 : 전략, 목표, 조직구조, 기술, 공식적 권한 등은 조직에서 쉽게 관찰 가능한 요소지만 이들이 형성되는데 영향을 미치는 요소들은 숨겨져 있어 관찰이 어려움. 이에 조직에서 일어나는 여러가지 현상들을 이해하기 위해 숨겨진 요소들에 대해 학습하게 되는데, 이게 바로 조직행동임. (2) 조직행동이란?(OB : organization behavior): 조직행동은 사람들의 행동과 태도를 체계적으로 연구하는 학문, 조직 구성원에 대한 조직의 영향과 조직에 대한 인간의 영향을 연구. 호손실험으로 시작된 인간관계론과 뒤를 이은 행동과학 연구를 기반으로 한다. (3) 조직행동의 연구대상: 생산성(productivity), 결근(absenteeism), 이직 (tur..
1. 경영이란 무엇인가?(1) 정의 넓은 의미 : 개인이나 사회를 위하여 재화 및 서비스를 분배 생산 관리 하는 활동 (국가경영, 도시경영) 좁은 의미 : 조직의 목적을 달성하기 위해 인적자원, 물적자원, 금융자원, 기술 및 지식 등을 최적으로 활용하는 과정 (기업경영)* 경영이란 효과성과 효율성을 동시에 추구하는 것(2) 효과성과 효율성 효과성(effectiveness) : 기업이 미리 설정해 놓은 목표를 어느 정도 달성했느냐 - 목표의 달성여부 (goal attainment) - 바른 일을 하는 것 (doing the right things)효율성(efficiency) : 투입에 대한 산출의 비율 - 자원의 활용도 (resource usage) - 어떤 일을 바르게 하는 것(doing things..
1. 문제 검증하기 1) 인사 : 인터뷰 환경 조성 (2분) - 인터뷰가 어떻게 진행될 지 간단한 설명 - 간단한 우리 팀 및 제품/서비스 계획 소개, 대략적인 문제 배경 설명 등2) 인구 통계학적 정보 입수 : 고객군 테스트 (2분) - 고객군을 세분화하는 기준이 되는 인구 통계학적 정보 수집 (예 : 나이, 직업, 사는 지역, 자녀 유무 등)3) 이야기하기 : 문제의 배경 설명 (2분) - 우리 팀이 해당 문제나 고객 니즈에 관심을 갖게 된, 혹은 현재 트렌드를 중심으로 배경 설명 및 설명에 대한 고객의 동의 여부, 얼마나 동의하는지의 동의의 강도 등 파악4) 문제의 우선순위 정하기 : 문제테스트 (4분) - 앞서 고객의 핵심 문제로 정의한 문제 가설 2~3개에 대한 공감 및 우..
1. 린보드 작성해보기 [린스타트업] 1. 스타트업과 BM, 고객개발방법론과 린스타트업의 개념여기저기 멘토링을 다니면서 배운 내용들, 각종 린스타트업 서적들에서 읽은 내용들을 흐름에 따라 정리해보려고 한다. 1. 스타트업의 개념 “반복가능하고 확장시킬 수 있는 비즈니스 모sallamon.com 위의 이전글에서 스타트업의 개념과, 초기 창업자가 린 캔버스를 작성해야하는 이유를 설명했다.아래 내용을 보고 린 캔버스 혹은 린 보드를 작성해보자. 채널은 제품을 고객에게 '판매할 수 있는' 혹은 '알릴 수 있는' 경로손익계획은 매출액, 매출원가, 매출총이익, 판매비와 관리비, 영업이익 정도를 작성손익분기계획으로 매월 소요 비용을 판단하고, 언제까지 얼마의 자금을 조달해야 하는지 혹은 BEP 달성 시기가..
여기저기 멘토링을 다니면서 배운 내용들, 각종 린스타트업 서적들에서 읽은 내용들을 흐름에 따라 정리해보려고 한다. 1. 스타트업의 개념 “반복가능하고 확장시킬 수 있는 비즈니스 모델을 찾기 위해 구성된 임시조직”'가설'로 이루어진 비즈니스 모델의 각 항목을 반복적으로 실행했을 때 비즈니스가 확장되어야 제대로 된 비즈니스 모델이고, 스타트업은 이것을 찾아가는 임시조직비즈니스 모델 검증이 되지 않으면 조직이 생존하지 못할 것이고, 비즈니스 모델이 검증되어 수익을 내기 시작한다면 임시 조직이 아니라 진짜 ‘기업’이 되는 것 사업 가설이란?사업의 미래를 기업가가 추정한 것시장 조사, 사업과 관련되어 수집된 정보를 토대로 계획문장으로 명료하게 기술해야 한다(명제)사실 여부에 대한 검증이 반드시 필요하다가설 ..